インタビュー｜わたなべ歯科医院｜熊本県合志市の歯医者・歯科

お悩みに柔軟な対応ができるよう、幅広い分野を

最初に力を入れて学んだのは、歯周病治療でした。その後は、患者さまそれぞれのお悩みに柔軟な対応ができるよう、幅広い分野を学んで知識や技術を身につけてきました。

それでも、当院の対応範囲ではどうしてもご希望に応えられないケースもあります。その場合は、その分野に特化して診療している歯科医師を紹介させてください。患者さまの通院のご負担を抑えられるよう、同じ地域内で連携を取っています。

私の考えを押しつけず、患者さまの思いを尊重します

初診時のカウンセリングで気をつけているのは、患者さまのお話をしっかりとお聞きすることです。

歯科治療に対して恐怖心がある方には、特に細やかに寄り添うことを心がけています。たとえば、すぐに治療に入ることに抵抗がある方でしたら、その日は処置を始めません。落ち着いて治療を受けていただくことを優先し、心の準備ができた時に来院していただきます。

私たち歯科医師の考えを押しつけず、患者さまそれぞれのお気持ちを大切にしています。

今後の目標は、地域で愛される歯科医院にすること

地域の皆さまに愛され、「歯のことで何かあったらここを受診しよう」と思っていただけるような歯科医院にしていきたいですね。そのためにもっと技術を磨くのはもちろん、患者さまとのコミュニケーションをこれからも大切にしようと思います。そして、患者さまがお歳を重ねても健康なお口で暮らせるようにサポートしていきたいと考えています。

うちのスタッフは、知識も技術もよく身につけていると思います

患者さまとたくさん会話することを心がけていて、対応が丁寧ということも、自慢できる点です。メンテナンスの際はどのスタッフも同じくらいの指名をいただいており、患者さまとの信頼関係をそれぞれ構築できている証拠だと思うと、とても嬉しいですね。

歯科医院は、あなたのお話を聞いてくれるところを選んでください

歯科医院を選ぶポイントの一つは、患者さまが納得できるまで丁寧に説明してくれることです。また、患者さまのご希望を受け止め、それを取り入れた治療計画にしてくれることも重要だと思います。不安なく治療を受けるため、ぜひこの2点を参考にして歯科医院を選んでください。